Preguntas Frecuentes

 

🛍️ ¿Tienen local físico?

No, no contamos con local físico.

Trabajamos únicamente a través de nuestra tienda online y canales digitales. Hacemos entregas coordinadas en El Carril y envíos a todo el país.

📦 ¿Hacen envíos a todo el país?

¡Sí! Enviamos a todo el país a través de Correo Argentino. Una vez realizado el pago, el pedido se prepara en 24 hs hábiles y luego se despacha. El tiempo de entrega es de 3 a 6 días hábiles, dependiendo del destino.

📍 ¿Dónde están ubicados?

Estamos en El Carril, Salta. Coordinamos entregas por WhatsApp y tenemos punto de retiro en zona Centro.

⏳ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Armado: entre 12 a 24 hs hábiles luego del pago.

Envío por Correo Argentino: entre 3 a 6 días hábiles.

Envío local (El Carril): lo coordinamos en el día o al siguiente, según disponibilidad.

💳 ¿Qué formas de pago aceptan?

💸 Efectivo:

Disponible solo para entregas dentro del Valle de Lerma Chaco.

💻 Transferencia bancaria:

También podés pagar mediante transferencia o depósito.

📲 Importante: Los datos para realizar el pago te los enviaremos por WhatsApp una vez hecha tu compra.

Solo necesitás realizar tu pedido por la web y definir el método de pago.

📍 Coordinamos todo por WhatsApp una vez realizada la compra.

✅ El pedido se empieza a preparar una vez que se confirma el pago.

💍 ¿Qué materiales trabajan?

En ADA accesorios trabajamos con:

Acero quirúrgico: hipoalergénico, resistente al agua y de alta durabilidad.

Acero blanco & dorado con baño de color: requiere cuidados especiales para preservar su brillo.

Plata 925: auténtica plata que puede oscurecerse con el tiempo, pero se limpia fácilmente.

💧 ¿Las joyas se pueden mojar?

Acero quirúrgico: sí, es resistente al agua y no se oxida.

Acero blanco o dorado (con baño): no recomendamos mojarlas, ya que el baño puede deteriorarse.

Plata 925: se puede mojar, pero para conservar su brillo te recomendamos evitar el contacto con agua y químicos.

🛠️ ¿Tienen garantía?

Sí, solo por fallas de fábrica, como por ejemplo:

Un aro llegó roto.

El cierre de una cadena no funciona.

Podes leer nuestras políticas en la pestaña de Cambios y garantías.

❗ No cubrimos daños por uso, golpes, enganches, exposición a líquidos ni pérdida de color por el pH de la piel.